南昌理工学院创意与设计学院开展2025年大学生暑期“三下乡”社会实践志愿服务活动
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消费品以旧换新申请补贴额47.12亿元(yìyuán),带动销售额约350亿元——今年以来,“焕新潮”持续(chíxù)激发消费潜力;
新型商城开业首日,吸引客流超24万人次、销售额(xiāoshòué)1630万元(wànyuán)——经营模式“上新”,升级消费体验;
10余人的直播带货团队(tuánduì)卖出农产品4.1亿元——线上销售业态(yètài)更新,不断拓宽市场边界;
南昌赣江“两滩七湾”天然泳场免费开放,既拉动体育消费,也带动夏日经济(jīngjì)——文体旅持续(chíxù)融合发展;
提振消费已成为做好当前经济工作的第一位任务。今年以来,全省各地以精准务实举措推进提振消费专项(zhuānxiàng)行动,催生(cuīshēng)更多消费新业态、新模式、新场景。近日,记者(jìzhě)深入南昌、九江(jiǔjiāng)、抚州、新余等地,探访核心商圈、文旅企业、汽车4S店、数码产品卖场、养老机构等,聚焦消费者、商家的真实体验和(hé)深切关注,探寻我省提振消费的亮点举措和堵点难点(nándiǎn)。
游客在庐山景区牯岭街上的观景台拍照打卡(dǎkǎ)。江西日报全媒体(méitǐ)记者蔡铖歌摄
看商品(shāngpǐn)消费——补贴加码,市场发力,让消费者得实惠
商品消费规模大、带动力强(qiáng),是稳住消费基本盘的“牛鼻子”。
今年初,从事数码产品销售10余年的抚州虹姐通讯服务有限公司总经理周彩红,得知数码产品纳入了政策补贴,便又开设(kāishè)了一家(yījiā)新门店(méndiàn)。前5个月,新店销售额(xiāoshòué)超1300万元,其中高端手机销售量占比大幅提升。
“我最关心的是价格,现在线上线下都能(néng)享受补贴。”5月(yuè)29日(rì),抚州一名消费者告诉记者,经过比价,他最终选择在实体店购买了一台2800多元的手机,享受补贴和优惠后省了600多元。
老百姓能否“买得实惠、买得舒心”,关乎消费市场的韧性和活力。今年以来,消费品以旧换新(yǐjiùhuànxīn)政策(zhèngcè)补贴加码,让消费者获得(huòdé)更多(duō)实惠。截至6月24日,全省商务领域消费品以旧换新申请补贴额47.12亿元,带动商品销售额约350亿元,涉及商品约600万台(套、辆(liàng)),惠及消费者超400万人次。
“去年,得益于补贴政策带来购车热潮,我们店进入全国门店销量排行榜前50名(míng)。”九江市濂溪区一家汽车4S店经理王健(wángjiàn)介绍,今年门店结合市场调研(shìchǎngdiàoyán),推出多款(duōkuǎn)带有智能驾驶功能的车型,带动新能源汽车销量占比超70%。
如何让政策补贴(bǔtiē)真正惠及广大消费者,确保提振消费有可持续性?周彩红认为(wèi),以往确有少数商家通过先提价再打折手段售卖商品,变补贴为优惠,相关(xiāngguān)部门应对不良商家加大监管处罚力度,保障政策顺利(shùnlì)实施。
在制度层面如何规范市场秩序?今年(jīnnián)3月,我省(wǒshěng)发布消费品(xiāofèipǐn)以旧换新价格行为负面清单,明确了价格标示类、促销手段类、补贴政策执行类等多种违规行为。消费者进行举报、维权时(shí),购物小票、广告宣传页、聊天记录等可作为证据。
依赖补贴提振消费非长久之计,一旦政策力度(lìdù)减弱,市场热度如何突破瓶颈?调研中,记者发现不少商家在开发更具性价比的(de)产品组合和服务套餐(tàocān),开拓更大市场。比如手机卖场免费延长数码产品一年质保期,线上直播推广(tuīguǎng)促销;汽车4S店提供定制化深度试驾体验,吸引更多顾客下单(xiàdān)。
商家在(zài)做旺商品消费人气、提升消费活力上如何更好发力?
连锁超市(chāoshì)虽是传统业态,但永辉超市南昌青山湖(qīngshānhú)万达店通过学习“胖东来”经营模式,为顾客打造了放心、舒适的消费场景,引来众多客流,焕发新(xīn)的生机。记者现场见到许多耳目一新的服务细节:店内增设顾客休息区、用餐区,肉禽产品(chǎnpǐn)可在店内代炒,水果切盘按上架(shàngjià)时间给予折扣,现烤糕点隔夜不售(bùshòu)……据介绍,该门店新增进口商品占比达13%,生鲜类商品销售占比提升至20%。
看服务消费——政企搭台,优化(yōuhuà)供给,解锁增长新空间
今年3月,“开心麻花演艺新空间”在九江市浔阳区大中路历史文化街区正式(shì)开业,首部原创沉浸式喜剧《偷心晚宴》在此首演。演员将舞台搬到观众(guānzhòng)中间(zhōngjiān),观众被随机赋予身份并推动剧情发展。
剧场开演以来,场场爆满。市民、游客享受到了不一样的观剧体验,商业街区人气(rénqì)更旺。“以前,街区经过改造提升,虽然面貌焕然一新(huànrányìxīn),但业态没有更新,人气不旺。”浔阳区(xúnyángqū)有关负责人说,通过借力庐山旅游客流,引进开心麻花剧场后,街区商户营业(yíngyè)收入明显提高。
服务消费涉及领域广、链条长、附加值(fùjiāzhí)高,具有显著的乘数效应,如何增加优质供给(gōngjǐ)是重点。
在九江庐山(lúshān),记者了解到,当地以商务接待为主的酒店谋求转型,淡季入住率仍保持60%以上;旅行社(lǚxíngshè)将康养(kāngyǎng)项目融入游览行程,以休闲式“慢游”取代高强度打卡。同时,景区通过提升管理服务水平、打造露营点等持续改善消费条件的举措,优化游客体验。今年“五一”假期,庐山风景名胜区游客接待量排名(páimíng)全省第一(dìyī)、全国第八。
在景德镇,年轻人扎堆陶溪川(táoxīchuān)文创街区“淘宝”。当地以商旅文体融合为主线,打造“夜珠山”消费带,举办中国(zhōngguó)国际滑翔伞公开赛等(děng)体育赛事活动,凭借丰富多彩的创意展示和互动(hùdòng)体验,让服务消费充满活力。
养老托育等民生领域服务消费空间巨大(jùdà),但面对居家老人消费刚需(gāngxū),多元化优质供给一直是瓶颈。
5月29日,记者走进抚州市临川区青云街道县学岭社区幸福食堂。食堂面向公众开放,午餐(wǔcān)有近20种不同菜品。“孩子不在身边,做饭(zuòfàn)成了件麻烦事。这里吃饭很方便,价格也合理,我很满意。”前来就餐的颜行思老人说。此外,社区养老服务(fúwù)中心还(hái)推出定制(dìngzhì)化养老服务,由老人或其子女通过线上“一键下单”,预约助洁、助餐、陪诊等服务,满足多元化需求(xūqiú)。
服务(fúwù)水平的提升伴随成本和价格的提升,在居民消费观念更趋理性的情况下,如何让优质服务有市场?今年,我省出台了85条举措促进服务消费扩容升级,在托育服务、家政服务等领域发放多批次(pīcì)消费券,实打实提升群众(qúnzhòng)消费能力(nénglì)和意愿。在抚州,养老服务机构优化业务布局,为当地养老院打造各类服务套餐,既满足(mǎnzú)基础性需求,又丰富(fēngfù)高层次需求。
文化娱乐(wénhuàyúlè)、休闲旅游等服务消费市场潜力大,优质服务供给成为(chéngwéi)抢占市场制高点的关键。
备受瞩目的南昌赣江“两滩七湾”天然泳场于6月20日免费开放,九大亲水空间沿赣江25公里岸线均衡分布(fēnbù)。6月27日,记者来到摩天湾天然泳场采访。一名现场(xiànchǎng)管理员说,游泳场开放以来人流量非常大,带动周边餐饮消费及夜市经济发展(fāzhǎn)。据分析,南昌解锁内陆“海滨城市(chéngshì)”,不但能拉动水上(shuǐshàng)赛事等(děng)“亲水经济”发展,更能激活(jīhuó)南昌“夏日经济”。同时,还可与“夜游滕王阁”等相配合,推动文体旅融合发展。
在新余市,一家体育公司创造的智能化全新消费场景,带给顾客新体验:打造智慧健身(jiànshēn)房,实时监测室内温度、湿度等,自动通风、换气(huànqì);消费者(xiāofèizhě)不用办卡,通过线上APP买单,扫描二维码就能进入健身房,单次健身费用(fèiyòng)仅需8元。目前,该公司已打造12家24小时社区(shèqū)智慧健身房。
近年来,我省出台多项政策,赋予服务消费(xiāofèi)更广阔的发展(fāzhǎn)空间,特别是鼓励各地充分发挥自然资源优势,大力发展户外运动项目;依托景区(jǐngqū)、街区、商圈等消费新场景打造赛事活动品牌。
看新型消费(xiāofèi)——业态创新,技术赋能,深挖未来消费潜力
首发经济是观察新型消费的一扇窗口(chuāngkǒu)。
很多知名品牌(zhīmíngpǐnpái)来江西开设首店、发布新品,总能带旺一波人气、引发一股(yīgǔ)消费热潮。
5月31日,南昌大悦(dàyuè)城正式开业,首日客流量突破24万人次,销售额达(dá)1630万元。大悦城首批进驻品牌中,首店占比超60%,这给消费者(xiāofèizhě)带来了新鲜感,引来源源不断的客流。针对18岁(suì)至35岁人群是当前主要消费群体的特点,大悦城还围绕年轻、时尚、潮流进行消费场景(chǎngjǐng)布局。
大型商城如何借助新型消费燃旺“烟火气(qì)”,为消费可持续增长提供不竭(bùjié)动力?
6月27日上午,记者来到大悦城,见到商城(shāngchéng)内人气挺旺(tǐngwàng):家长带着(zhe)孩子参观航天艺术展、年轻人体验“潮玩”、超市顾客(gùkè)人数逐步增多……据商城工作人员介绍,目前大悦城客流量稳定,日均客流量周末10万人次以上、工作日(gōngzuòrì)5万人次以上。华东地区7家大悦城商城中,南昌大悦城6月份客流量排名第一,销售额超9000万元。
如何保持首店“新鲜感”?大悦城将持续进行首店招商,开展新品发布会、时尚(shíshàng)秀等活动,精心(jīngxīn)打造主题展览,延长首店生命周期,创新消费场景,为消费者带来购物新体验(xīntǐyàn)。
南昌市(nánchāngshì)作为省会城市,在提振消费领域潜力巨大。调研中,南昌市商务部门相关负责人表示,该市积极引导商圈差异化发展,避免业态同质化,完善商圈服务功能、优化消费环境,抓住首发经济等(děng)新(xīn)型消费,打造(dǎzào)更多消费新地标。
拓宽市场边界是提振消费的(de)(de)重点。在南丰县太和镇,拥有千万级粉丝量的本土网红“大表哥”熊涛,通过直播带货拉近了商家(shāngjiā)和消费者的距离,让乌龟、甲鱼等本地农产品搭上互联网销售快车。
“网络直播突破了时空限制,让(ràng)消费者直观看见优质农产品。我们(wǒmen)借助大数据分析,对后台粉丝的消费能力、需求做了精准画像,甚至在直播中上货的时间点都精确到秒。”与(yǔ)熊涛合作的电商团队(tuánduì)负责人舒柯竣介绍说(shuō)。在仅有10余人的直播团队协作下,熊涛单场直播平均销售额超50万元,累计销售农产品4.1亿元。
今年4月底,我省(wǒshěng)举办了为期半个月的“双品网购节”,开展电商直播超(chāo)500场次,参与企业(qǐyè)超2000家,全省网络零售额137.2亿元、同比增长5.8%。
收入有增长,消费(xiāofèi)才有底气。挖掘消费潜力,最终要落脚在提升(tíshēng)群众消费能力。
记者在调研中发现,江西不少经验和(hé)亮点值得推广:
以技能提升带动增收。在新余高新区,江西赣锋锂业集团股份有限公司建立专业技术岗位晋升(jìnshēng)体系,一线工人每提升一级技术水平,每月薪资可(kě)增加500元至(yuánzhì)800元。
增强社会保障为居民减负。抚州市同步推进家庭养老床位建设与居家适(shì)老化(lǎohuà)改造,对高龄、独居、失能老人制定“一户(yīhù)一策”服务清单,并以政府兜底保障的形式,减轻特困、失能老年群体的养老负担。
引入金融活水提振消费。在九江市,不少银行(yínháng)在汽车消费领域推出低息分期产品,叠加新能源汽车礼包等营销活动,降低市民购车门槛;将传统信贷审批周期压缩至(zhì)秒级,做到金融服务“即需即得(dé)”。
消费是(shì)经济发展的(de)基础。把稳定和扩大消费摆在更加突出位置,全方位推动消费市场大发展大繁荣,江西将拿出更多破题之举,努力把消费打造成更强大(qiángdà)的经济增长“主引擎”。
专家点评:提振(tízhèn)消费要重点做好“三个优化”(南昌(nánchāng)师范学院教授徐斌)
第一,优化消费(xiāofèi)产品结构。重点加大第三产业的(de)消费力度(lìdù),特别是文化旅游市场的消费。加大对区域文化旅游品牌(pǐnpái)的塑造,紧紧抓住节假日黄金消费期,加大对重点旅游景点(lǚyóujǐngdiǎn)、文化艺术村落的宣传力度,拉动文化旅游消费。这几年,信息消费在整个消费结构中的比重日益提升,尤其是AI时代来临,要认真(rènzhēn)做好信息消费方面的谋划,提供更多有针对性、有益的、高效便捷的数字化产品,打造(dǎzào)个性化、特色化、智慧化的数字品牌,引领消费群体特别是青少年健康消费。
第二,优化消费群体结构。在目前老龄化趋势之下,要(yào)重点研究银发(yínfā)经济,完善(wánshàn)医疗养老等各种休闲设施,提高康复护理(hùlǐ)、心理咨询、智能监测等增值服务业的占比,促进老年群体消费意愿提升。有学龄子女的消费者是教育消费的主要群体,要根据儿童的不同特点,从室内技能培训到室外研学体验等方面研发(yánfā)设计多样化产品。
第三,优化消费(xiāofèi)(xiāofèi)支持方式。要优化政策补贴体系(tǐxì),确保消费补贴精准投放,起到“四两拨千斤”的效果。进一步拓展“以旧换新”政策的补贴范围,延长补贴周期,简化申报流程。
要(yào)提振消费,关键在于增加就业岗位,提高(tígāo)居民收入(jūmínshōurù),加强社会保障力度。归根结底,还是要促进经济持续健康繁荣,增强消费者对宏观经济的信心,实现供给拉动消费、消费推进供给的良性循环。
记者手记:振消费必须顺势(shùnshì)而为
一线调研中,我们发现消费市场几个现象值得关注:在(zài)手机卖场,中高端手机销售占比大幅提升(tíshēng);以旧换新购置汽车(qìchē)时,消费者在同等价格下普遍追求档次更高(gènggāo)、性能更优的新车;中高档服务消费价格有所下降,销售额就随之上升……
见微知著。就追求(zhuīqiú)消费品质而言,消费升级是必然趋势。回顾改革开放历程:从自行车、缝纫机、手表(shǒubiǎo)到彩电、冰箱、洗衣机,再(zài)到移动电话、计算机和汽车(qìchē),一直到当前人工智能、大数据和云计算等数字产品……消费产品的迭代升级,既满足了人民群众对美好生活的向往,又持续推动(tuīdòng)消费快速增长。
当前,人民群众追(zhuī)求美好生活(měihǎoshēnghuó)的意愿(yìyuàn)依然强烈,并呈现(chéngxiàn)多样化、多层次、多方面等新特点。提振消费(xiāofèi),必须顺势(shùnshì)而为。一是要精准把握提振消费的潜力和方向(fāngxiàng)。如今,文体旅消费热度不减,互联网、大数据、人工智能等信息消费方兴未艾,包括新能源汽车在内的绿色商品已成为(chéngwéi)消费新热点。政府和商家要因时因势而变,更加尊重消费者意愿,增加(zēngjiā)高质量(gāozhìliàng)产品和服务供给,创新消费场景,瞄准商机、追上热潮,满足多元消费需求。二是要积极探索提振消费的务实举措。要主动适应国家消费政策调整,有针对性地解决制约消费的突出矛盾问题,推动中低收入群体增收减负,提升消费能力,改善消费环境,加速释放消费市场活力,助推经济持续回升向好。
江西日报全媒体记者(jìzhě)石玉华 李冬明 董文涛



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